Usermonitoring - Der perfekte Weg zur besseren Webseite
Benutzerzahlen sind ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens.
Wie viele Besucher hat meine Seite?
Wie viele davon haben auch ein Produkt bei mir gekauft?
Diese Fragen lassen sich nur mit Benutzerzahlen und Statistiken beantworten.
Als Betreiber einer Homepage oder eines Onlineshops stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, das Geschehen auf der Seite zu überwachen und zu analysieren.
Sowohl WooCommerce, als auch Magento bieten „out-of-the-box“ schon umfangreiche Funktionen für User-Monitoring. Um detailliertere Informationen über das Nutzerverhalten und die Interaktionen zu erfahren, empfiehlt es sich auf externe Werkzeuge zurückzugreifen.
Soll beispielsweise der Besucherfluss auf der Seite analysiert werden gibt es die Möglichkeit, das Klickverhalten oder die Mausbewegungen des Benutzers auf der Seite aufzuzeichnen und zu analysiert. Diese anonymisierten Informationen aus dem Usermonitoring geben Aufschluss darüber, ob Buttons an der richtigen Stelle platziert, oder Informationen leicht zugänglich platziert sind. Auch lassen sich Fehler und Hindernisse in Bestellvorgängen und Kaufprozessen aufspüren.
Matomo (ehemalsPiwik©), Google Analytics oder Hotjar sind nur einige der Tools, die wir gerne für Ihr Zielvorhaben konfigurieren und die Ergebnisse für Sie aufbereiten.